Андрей Апухтин
Тренинг “Технология отбора и найма персонала отеля” для руководителей служб (3 часа)
Цель: определить ключевые особенности отбора персонала для работы в индустрии гостеприимства, выработать методику анализа анкет и проведения собеседований с претендентами на вакансии, установить алгоритм реализации необходимых формальностей при приёме на работу в отель.
Содержание:
Планирование найма
Источники найма персонала
Кадровый состав идеальной компании
Алгоритм эффективного найма
Спецификация должности
Квалификационные требования
Методики оценки резюме и анализа анкет
Технология собеседования с претендентом на работу
Типичные ошибки при проведении интервью
Критерии оценки претендентов на работу